El poder de los influencers en las compras online

El 66% de los consumidores en Latinoamérica afirma que los influencers de redes sociales tienen el mayor impacto en sus decisiones de compra, según el informe DV's 2025 Global Insights de DoubleVerify. No es una cifra menor. Significa que, para dos de cada tres compradores en la región, la recomendación de un creador pesa más que un anuncio tradicional, una valla publicitaria o un comercial de televisión.

Estamos frente a un cambio profundo en la forma en que las personas descubren, evalúan y compran productos. El escaparate ya no está solo en la tienda ni en el sitio web de la marca: está en el feed de TikTok, en las stories de Instagram y en el video de un creador que muestra un producto en uso real

Este artículo analiza el poder de los influencers en las compras online, los datos que lo respaldan y lo que significa tanto para los creadores como para las marcas en 2026.

Cómo influyen los influencers en las decisiones de compra

La razón por la que los influencers influyen tanto en las compras online se resume en una palabra: confianza. Cuando un creador recomienda un producto, no lo hace desde la lógica publicitaria de una marca, sino desde la cercanía de alguien que su audiencia percibe como un par, casi como un amigo que comparte una opinión honesta.

Los datos lo confirman. El 69% de los consumidores confía en las recomendaciones de influencers, según Shopify. Y cuando esa confianza existe, la intención de compra se dispara: el 71% de los consumidores expuestos a contenido de un creador en el que confían muestra intención de compra, de acuerdo con datos de 2026.

Esta confianza se traduce en comportamiento de compra recurrente, no en un impulso aislado. El 86% de los consumidores realizó al menos una compra motivada por un influencer en el último año, y el 49% compra algo al menos una vez al mes por contenido de creadores. La recomendación de un creador dejó de ser una excepción para convertirse en un hábito de consumo.

El poder de los influencers en las compras online se potencia con el crecimiento del social commerce, es decir, la posibilidad de descubrir y comprar productos sin salir de la red social. Latinoamérica no solo sigue esta tendencia global, sino que la lidera en varios frentes.

La penetración del social commerce en LATAM alcanza el 33%, tres puntos por encima del promedio global del 30%, según DoubleVerify. Entre el 30% y el 50% de los usuarios de la región ya busca comprar productos a través de redes sociales, una tendencia encabezada por Brasil, Chile, Colombia, México y Argentina, de acuerdo con IAB Chile y SAMY LATAM.

El lanzamiento de TikTok Shop en México y su expansión prevista hacia Brasil y Colombia en 2026 consolidan a la región como un mercado clave del comercio social a nivel mundial. En este contexto, el flujo de compra cambió por completo: el usuario descubre el producto en un video, valida su decisión con reseñas y contenido de otros creadores, y compra sin fricción, todo dentro de la misma plataforma.

Las categorías que dominan este fenómeno en LATAM son claras. En TikTok, marcas de moda accesible como Shein y de belleza como L'Oréal Paris, Garnier y Maybelline lideran las menciones, impulsadas por reviews, demostraciones y contenido de descubrimiento de producto que activa la compra en el mismo momento del consumo.

Micro y nano influencers: por qué convierten más que las celebridades

Uno de los giros más importantes en el poder de los influencers sobre las compras online es que el tamaño de la audiencia dejó de ser el factor decisivo. Las marcas están migrando presupuesto de las grandes celebridades hacia creadores más pequeños, y los datos explican por qué.

Los micro y nano influencers generan tasas de engagement mucho más altas que los grandes creadores. Mientras un mega influencer promedia un 1.1% de engagement, un micro influencer alcanza el 10.3%, según análisis de Social Insider sobre más de 5 millones de publicaciones. La cercanía y la autenticidad de una audiencia más pequeña se traducen en mayor influencia real sobre la decisión de compra.

La preferencia del consumidor confirma este giro. Entre los menores de 35 años, la preferencia por celebridades como influencers cayó al 8%, mientras que los micro influencers capturan el 54% de la preferencia total de los consumidores. La autenticidad vence a la fama. Para un creador que apenas empieza, esta es la mejor noticia posible: no necesitas millones de seguidores para influir en las compras de tu audiencia y trabajar con marcas.

Cómo los creadores pueden monetizar su influencia en las compras

Si eres creador de contenido, el mensaje de los datos es directo: tu recomendación tiene valor comercial real, sin importar el tamaño de tu comunidad. Las marcas ya no buscan solo alcance, buscan confianza y capacidad de conversión, y ahí es donde los micro y nano creadores tienen una ventaja natural.

El influencer marketing genera un retorno promedio de 5.78 dólares por cada dólar invertido, uno de los canales de mayor rentabilidad del marketing digital. Ese retorno se construye sobre el trabajo de creadores que producen contenido auténtico y conectan con audiencias específicas. En otras palabras, hay un mercado grande y en crecimiento dispuesto a pagar por lo que tú ya sabes hacer.

La clave está en conectarte con las campañas correctas. Muchos creadores tienen la capacidad de influir en las compras de su audiencia, pero no saben cómo llegar a las marcas ni cómo negociar tarifas justas. Ahí es donde una plataforma especializada marca la diferencia: te conecta con marcas que buscan exactamente tu perfil, te permite negociar de forma transparente y te garantiza el pago por tu trabajo.

Cómo las marcas pueden aprovechar el influencer marketing para vender

Para las marcas, los datos dejan poco espacio a la duda. El 94% de los marketers considera que el influencer marketing es una estrategia efectiva, y el 63% afirma que el contenido generado por creadores rinde mejor que el contenido producido por la propia marca.

El reto ya no es decidir si trabajar con influencers, sino cómo encontrar a los creadores correctos y gestionar campañas a escala sin perder autenticidad. Las marcas con mejor desempeño en LATAM no son las que trabajan con más influencers, sino las que logran mayor frecuencia de colaboración y relaciones más profundas con sus creadores.

Aquí es donde el acceso a una base amplia y verificada de creadores se vuelve estratégico. Encontrar perfiles alineados con tu marca, filtrar por nicho y audiencia, y gestionar la relación de principio a fin es la diferencia entre una campaña que convierte y una que se diluye en el feed.

El futuro de las compras online: creadores y marcas juntos

El poder de los influencers en las compras online no es una tendencia pasajera, es la nueva estructura del comercio digital. Los consumidores descubren productos a través de creadores, validan sus decisiones con contenido auténtico y compran cada vez más dentro de las propias redes sociales. Para 2026, el social shopping superará los 100,000 millones de dólares solo en Estados Unidos, con TikTok, Instagram y YouTube como plataformas principales.

En este escenario, creadores y marcas se necesitan mutuamente. Los creadores tienen la confianza y la capacidad de mover decisiones de compra. Las marcas tienen los presupuestos y la necesidad de contenido auténtico que convierta. Storytalent conecta ambos mundos en una sola plataforma, con más de 9,000 creadores registrados en LATAM y USA, negociación transparente de tarifas y pagos seguros.

Si eres creador y quieres convertir tu influencia en ingresos reales, o si representas a una marca que busca conectar con creadores que de verdad muevan la aguja, regístrate en Storytalent y forma parte del ecosistema que está redefiniendo las compras online en la región.

Preguntas frecuentes

¿Realmente los influencers afectan las decisiones de compra

Sí. El 66% de los consumidores en LATAM afirma que los influencers tienen el mayor impacto en sus decisiones de compra, y el 86% hizo al menos una compra motivada por un creador en el último año.

Es la compra de productos directamente dentro de las redes sociales, sin salir de la plataforma. El usuario descubre, valida y compra en el mismo flujo de contenido.

¿Necesito muchos seguidores para influir en las compras de mi audiencia?

No. Los micro influencers alcanzan tasas de engagement del 10.3%, muy por encima del 1.1% de los mega influencers. La autenticidad influye más que el tamaño de la audiencia.

¿Cuánto retorno genera el influencer marketing para las marcas?

El influencer marketing genera en promedio 5.78 dólares por cada dólar invertido, uno de los canales de mayor rentabilidad del marketing digital.

¿Dónde pueden conectarse creadores y marcas para campañas?

En plataformas especializadas como Storytalent, que conecta a más de 9,000 creadores en LATAM y USA con marcas, con negociación transparente y pagos seguros.